Aviso sobre la reprogramación de actividades

En cumplimiento de las medidas emitidas por las autoridades federales de salud y el Gobierno de la Ciudad de México ante el COVID-19, las actividades artísticas programadas en el Auditorio Nacional y el Lunario se suspenden hasta el próximo 20 de abril.

El Auditorio Nacional reitera su compromiso de salvaguardar la salud del público, los artistas y el personal que labora en este recinto y se suma así a los esfuerzos para enfrentar esta emergencia.

En coordinación con los promotores y artistas, el Auditorio Nacional ha reprogramado espectáculos que se realizarían durante este periodo de acuerdo con lo siguiente:

 

 

Al público que ya tiene boletos y desee acudir en la nueva fecha programada, estos seguirán siendo válidos y no es necesario cambiarlos. El público podrá solicitar su reembolso de acuerdo con lo siguiente:

Reembolso de boletos para eventos cancelados 

• Adquiridos en Taquillas del Auditorio Nacional: Solicitarlo directamente en taquillas a partir de la fecha que se indica para cada evento. En el caso de los abonos de la Temporada 2019-2020 del programa En vivo desde el Met de Nueva York, se reembolsará la parte proporcional de las funciones canceladas.
• Adquiridos en puntos de venta Ticketmaster: Acudir a partir del 23 de marzo al lugar donde se realizó la compra.
• Adquiridos en el centro telefónico o Internet de Ticketmaster: El reembolso se hará de manera automática a la tarjeta de crédito o débito utilizada.

Reembolso de boletos para eventos pospuestos 

• Adquiridos en Taquillas del Auditorio Nacional: Solicitarlo directamente en taquillas a partir de la fecha que se indica para cada evento.
• Adquiridos en puntos de venta Ticketmaster: Acudir a partir del 23 de marzo al lugar donde se realizó la compra.
• Adquiridos en el Centro telefónico o Internet de Ticketmaster: Seguir las indicaciones para cada evento en la liga siguiente: https://tmespeciales.ticketmaster.com.mx/avisos/coronavirus/